Politika privatnosti - KIKA HAIR STORE

OPŠTI USLOVI PRODAJE · USLOVI KORIŠĆENJA · POLITIKA PRIVATNOSTI

Opšti uslovi prodaje

1.1.Uvod. Ovi Opšti uslovi važe za prodaju proizvoda od strane prodavca – preduzeća Kika Hair Store doo Kikinda, sa sedištem u Republici Srbiji, Grad Kikinda, Svetosavska 21, registrovan pod matičnim brojem 21817805, adresa e-pošte: office@kikahairstore.com, preko veb stranice https://kikahairstore.com/, naloga društvenih medija na Instagramu, Facebooku, putem oglasa na drugim veb lokacijama ili u prostorijama prodavca.

1.2. Ovi Opšti uslovi važe za proizvode koje prodavac distribuira preko navedenih platformi, posebno sintetičku kosu i kozmetiku.

2.1. Proces naručivanja. Kupovina proizvoda se vrši naručivanjem preko veb stranice, društvenih medija ili telefonom. 2.2. Cena proizvoda je vidljivo istaknuta sa samim proizvodom i predstavlja cenu uključujući sve primenjive poreze.

2.3. Pored cene proizvoda, kupac snosi i trošak isporuke proizvoda, koji je vidno istaknut u ceni proizvoda. Visinu troškova isporuke proizvoda utvrđuje kurirska služba, a na visinu ovih troškova ne utičemo. Potvrđivanjem porudžbine, kupac se izričito slaže da snosi troškove isporuke proizvoda.

2.4. Kupac vrši uplatu cene proizvoda i troškova dostave prilikom isporuke, a moguć je i izbor opcije uplate na žiro račun firme, tačan iznos – takve podatke treba dostaviti mejlom na: office@kikahairstore.com da biste potvrdili sve detalje plaćanja.

2.5. Prilikom isporuke robe, prodavac će kupcu dostaviti kopiju dokumenta o zaključenom ugovoru, kao i obrazac za odustanak.

2.6. Dostava proizvoda se vrši kurirskom službom po izboru prodavca i moguća je na teritoriji Republike Srbije.

3.1. Politika vraćanja i reklamacije. Prema važećim zakonskim aktima, kupac ima pravo da preispita i odustane od ugovora na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga za povlačenje. Međutim, pošto proizvodi od prirodne i sintetičke kose podležu kvarenju kvaliteta, a iz higijenskih razloga, nakon otvaranja i upotrebe, ne mogu se dalje koristiti, pravo na raskid ugovora na daljinu ne važi za proizvode od prirodnih i sintetičkih materijala. kose koje nisu otpečaćene, odnosno kada se originalno pakovanje ne otvara, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

3.2. Takođe, pravo na odustanak od ugovora ne važi za kozmetičke proizvode koji su zapečaćeni i podložni kvarenju kvaliteta iz higijenskih razloga, jer se nanose na telo tokom upotrebe, osim ako se ne vrate neoštećeni, neotvoreni i nekorišćeni.

3.3. U slučaju odustajanja od ugovora na daljinu, kupac snosi troškove vraćanja proizvoda prodavcu i dužan je da nadoknadi prodavcu umanjenu vrednost proizvoda nastalu usled rukovanja proizvodom na način koji nije adekvatan ili prelazi ono što neophodno je da se utvrdi priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.

3.4. Ako isporučeni proizvod nije u skladu sa ugovorom, kupac koji je obavestio prodavca o neusaglašenosti ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni neusaglašenost, besplatno, popravkom ili zamenom, ili da zahteva odgovarajuće smanjenje cene, ili da raskine ugovor u vezi sa tim proizvodom.

3.5. Kupac gubi pravo na popravku neusaglašenosti i reklamaciju ako se proizvod koristi suprotno uputstvima opisanim u ovim Opštim uslovima ili uputstvima postavljenim na ambalaži ili veb stranici prodavca. Takođe, kupac nema pravo da zahteva ispravku neusaglašenosti ako je razlog neusaglašenosti minimalna razlika u nijansi boje kose između proizvoda i fotografije proizvoda, jer se boja fotografije može minimalno razlikovati od boja kose u prirodi zbog različitih uređaja i kalibracije monitora.

4.1. Načini plaćanja. Plaćanje cene proizvoda i troškova dostave vrši se u gotovini kod kurira po predaji robe.

4.2. Ukoliko se kupovina proizvoda vrši u prostorijama prodavca u Kikindi, u Svetosavskoj 21, plaćanje se vrši u gotovini, a Prodavac je dužan da izda fiskalni račun, u skladu sa zakonom.

4.3. U slučaju kupovine proizvoda na način opisan u prethodnom stavu, zaključivanje ugovora se ne smatra ugovorom na daljinu.

4.4. Sve cene i troškovi su izraženi u dinarima, osim ako nije drugačije naznačeno.

5.1. Upotreba proizvoda. Upotreba proizvoda suprotno uputstvima u ovom odeljku ili suprotno uputstvima na veb stranici ili uputstvima na pakovanju isključuje pravo na otklanjanje neusaglašenosti.

5.2. Sintetički proizvodi za kosu nisu namenjeni za promenu boje ili farbanje bilo kojom tehnikom, uključujući, ali ne ograničavajući se na, beljenje, trajne boje za kosu, polutrajne boje za kosu, šampone za boju, tonere, vodonik, češljanje i korišćenje električnih uređaja.

5.3. Ne preporučujemo farbanje ili menjanje proizvoda od prirodne kose na bilo koji način jer će to skratiti životni vek proizvoda. Farbanje proizvoda od prirodne kose vrši se na sopstvenu odgovornost.

5.4. Sintetičku kosu namenjenu pletenicama ili dredovima ne treba izlagati temperaturama većim od 130 °C, ali se mogu češljati, uvijati i peglati na temperaturi nižoj od 130 °C, dok kosa za afro lokne ili gotovi proizvodi kao npr. Passion Tvist ne treba ni na koji način češljati, uvijati ili peglati.

5.5. Za održavanje proizvoda od prirodne ili sintetičke kose dozvoljena je samo upotreba proizvoda označenih kao sintetička kozmetika za kosu, koje preporučuje profesionalni frizer ili prodavac. Upotreba agresivnih proizvoda, kao što su maske, balzami i pene za kosu, nije dozvoljena.

5.6. Proizvode od prirodne ili sintetičke kose treba ručno prati u mlakoj vodi sa sintetičkim proizvodima za kosu. Nemojte gužvati ili uvrtati proizvode tokom pranja. Nakon pranja periku isperite hladnom vodom i uklonite višak vode peškirom, nemojte stiskati vlakna uvijanjem. Osušite proizvod na postolju, a stilizovanje perike vrši se prstima.

6.1. Obrada ličnih podataka. Za obradu porudžbine potrebno je da kupac dostavi prodavcu određene lične podatke. Na osnovu ovih podataka, prodavac je u mogućnosti da isporuči traženu robu kupcu. Prikupljeni lični podaci uključuju: ime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte. Za dodatne informacije o obradi ličnih podataka kupac može posetiti veb stranicu https://kikahairstore.com/.

7.1. Prodaja pravnim licima i preduzetnicima. Na prodaju proizvoda pravnim licima i preduzetnicima, radi obavljanja delatnosti, ne primenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača.

7.2. Pravna lica i preduzetnici kupoprodajnu cenu uplaćuju bankovnim transferom, na poslovni račun prodavca, na osnovu ispostavljenog računa.

7.3. Na prodaju dobara pravnim licima i preduzetnicima radi obavljanja delatnosti primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima.

8.1. Stupanje na snagu. Ovi Opšti uslovi stupaju na snagu 8 dana od dana objavljivanja na stranici https://kikahairstore.com/

Uslovi korišćenja

1.1. Uvod. Ova veb stranica, dostupna na sledećoj adresi: https://kikahairstore.com/, u vlasništvu je preduzeća Kika Hair Store doo Kikinda, sa sedištem u Republici Srbiji, Grad Kikinda, Svetosavska 21, registrovan pod matičnim brojem 21817805, imejl adresa: office@kikahairstore.com. Uslovi korišćenja određuju vrste i obim usluga koje se elektronskim putem ove veb stranice pružaju, principe zaključivanja ugovora putem ove veb stranice, principe za izvršenje ovih ugovora, prava i obaveze Korisnika i Prodavca, kao i postupak za odustajanje od ugovora i postupak postupanja po pritužbama.

1.2. Možemo objaviti izmene ovih Uslova korišćenja u bilo kom trenutku, a sve takve promene će biti primenljive na svaki naredni pristup ili korišćenje naše veb stranice. Ako ne prihvatite i ne slažete se sa svim uslovima ovih Uslova korišćenja, sada ili u budućnosti, možete odbiti ove Uslove korišćenja tako što ćete odmah prekinuti svaki pristup i korišćenje naše veb stranice; u tom slučaju, svaki dalji pristup ili korišćenje naše veb stranice je neovlašćen.

1.3. Korišćenjem veb stranice, vi ste „Korisnik“ i prihvatate i saglasni ste sa ovim Uslovima korišćenja kao pravno obavezujućim ugovorom između vas i Kika Hair Store doo Kikinda, koji je vlasnik ove veb stranice.

1.4. Pristup veb stranici je dostupan svim zainteresovanim korisnicima.

1.5. Korisnici uključuju posetioce i kupce. Posetioci su svi pojedinci koji pristupaju veb lokaciji radi pregledanja.

1.6. Kupci su svi pojedinci stariji od 18 godina koji kupuju proizvode preko veb stranice, daju lične podatke i plaćaju naknade u skladu sa ovim Uslovima korišćenja.

1.7. Uspostavljanjem pravno obavezujućeg odnosa, prihvatanje ovih Uslova korišćenja smatraće se zaključivanjem ugovora na daljinu u skladu sa relevantnim odredbama važećeg zakona. Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, dajete svoju bezuslovnu i neopozivu saglasnost da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja kada koristite veb lokaciju.

2.1. Definicije. „Veb lokacija“ se odnosi na veb lokaciju koja je dostupna na https://kikahairstore.com/.

2.2. „Prodavac“ se odnosi na preduzeće Kika Hair Store doo Kikinda, registrovano pod matičnim brojem 21817805 sa poslovnom adresom u Kikindi, u Svetosavskoj 21, osnovano i postojeće u skladu sa propisima Republike Srbije.

2.3. „Korisnik“ označava korisnika veb stranice kako je objašnjeno u ovim Uslovima korišćenja.

2.4. „Proizvod“ označava svaki sadržaj koji se nudi za prodaju na veb-sajtu, uključujući, ali ne ograničavajući se na sintetičke i prirodne perike, kosu za pletenice ili dredove, kosu za afro lokne, kozmetiku za kosu, odeću, nakit za kosu.

2.5. „Digitalni sadržaj“ označava sav sadržaj veb stranice.

2.6. „Ugovor“ označava ugovor zaključen na daljinu između Kupca i Prodavca preko veb stranice i regulisan ovim Uslovima korišćenja.

3.1. Opšte odredbe. Ovi Uslovi korišćenja predstavljaju ugovor koji reguliše odnos između Prodavca i Korisnika.

3.2. Ovi Uslovi korišćenja se primenjuju na ceo sadržaj i informacije dostupne na ovoj veb stranici.

3.3. Ovi Uslovi korišćenja biće trajno dostupni na veb stranici, omogućavajući Korisnicima da dobiju, pregledaju i obezbede svoj sadržaj štampanjem ili čuvanjem na nosaču podataka u bilo kom trenutku.

3.4. Korišćenjem ove veb stranice, Korisnik daje potpunu saglasnost za prikupljanje i korišćenje svojih podataka u svrhu ove veb stranice i svih odnosa koji proizilaze iz ili u vezi sa veb sajtom. Ako se Korisnik ne slaže sa ovim Uslovima korišćenja, on/ona ne sme da koristi, posećuje ili ulazi u bilo kakav pravni odnos sa veb-sajtom.

3.5. Prodavac ovim putem obaveštava da korišćenje elektronski isporučenih usluga može biti povezano sa rizikom za svakog korisnika Interneta, uključujući mogućnost unošenja zlonamernog softvera u sistem Korisnika i dobijanja i izmene njegovih podataka od strane neovlašćenih lica. Da bi izbegao rizik od ovakvih događaja, Korisnik treba da primeni odgovarajuće tehničke mere kako bi minimizirao njihovu pojavu, posebno antivirusni softver i zaštitni zid.

4.1. Registracija korisnika. Prodavac će omogućiti Korisniku pristup svim sadržajima na veb stranici.

4.2. Za pristup celom sadržaju na veb lokaciji nije potrebna registracija korisnika.

5.1. Kupovina preko veb stranice. Kupovina proizvoda se vrši odabirom količine proizvoda i klikom na dugme „Dodaj u korpu“. Nakon što doda sve željene proizvode, Kupac nastavlja sa kupovinom klikom na dugme „Pogledaj korpu“ koje će ga usmeriti na stranicu na kojoj su vidljivi svi proizvodi koje kupuje, sa prikazanom cenom i troškovima dostave. Pritiskom na dugme „Potvrdi porudžbinu“ kupac se preusmerava na stranicu na kojoj je u obavezi da popuni svoje podatke, odabere način isporuke i način plaćanja. Klikom na dugme „Poruči“, Kupac naručuje traženu robu i od tog trenutka ugovor na daljinu se smatra zaključenim.

5.2. Cena proizvoda je istaknuta pored Proizvoda i predstavlja cenu uključujući sve primenjive poreze. Cena Proizvoda se ne može menjati nakon što Kupac potvrdi porudžbinu na sajtu.

5.3. Pored cene Proizvoda, Kupac snosi i troškove isporuke Proizvoda, koji su vidno istaknuti u ceni proizvoda. Visinu troškova isporuke Proizvoda utvrđuje kurirska služba, a na visinu ovih troškova ne utičemo. Potvrđivanjem porudžbine, kupac se izričito slaže da snosi troškove isporuke Proizvoda.

5.4. Kupac plaća cenu Proizvoda i troškove dostave pouzećem, a postoji i mogućnost prenosa tačnog iznosa na žiro račun preduzeća – ove podatke treba dostaviti na mejl: kikastore.kikinda@gmail.com na potvrdite sve informacije pre plaćanja.

5.5. Prilikom isporuke dobara, Prodavac će kupcu dostaviti kopiju zaključenog ugovora, kao i obrazac za odustajanje od ugovora.

5.6. Nakon što je porudžbina zaključena, potvrda da je porudžbinu primio Prodavac biće poslata na e-mail koji je Kupac naveo za kontakt. Ukoliko Kupac ne dobije takvu potvrdu, potrebno je da proveri tačnost imejl adrese koja je navedena kao kontakt ili prijavi problem na e-mail adresu.

5.7. Prodavac zadržava pravo, ako nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, da isporuči dostupne proizvode od odabranih.

5.8. Prodavac zadržava pravo da otkaže porudžbinu iz tehničkih i drugih razloga, o čemu će Kupac biti obavešten putem mejla – koji je naveo prilikom registracije ili putem telefona.

6.1. Politika vraćanja i reklamacije. Politika vraćanja i reklamacije proizvoda određena je Opštim uslovima prodaje koji se nalaze na sledećem linku.

7.1. Načini plaćanja. Plaćanje cene proizvoda i troškova dostave utvrđeno je Opštim uslovima prodaje koji se nalaze na sledećem linku.

8.1. Prava intelektualne svojine. Sva prava intelektualne svojine na veb lokaciju, proizvode, kao i na pojedinačne elemente koji ih čine, kao što su žigovi, logotipi, tekst, audio i vizuelni elementi, vizuelni identitet, fotografije, podaci i baze podataka, izvorni kod i drugi veb sajt elementi pripadaju Prodavcu i zaštićeni su zakonom.

8.2. Zabranjeno je koristiti gore navedeno u bilo kojim proizvodima i/ili uslugama bez prethodne pismene saglasnosti Prodavca.

8.3. Nepoštovanje Uslova korišćenja, tj. neovlašćeno korišćenje Digitalnog sadržaja, uključujući, ali ne ograničavajući se na preuzimanje, osim ako nije drugačije dozvoljeno, reprodukciju, kopiranje, emitovanje, stavljanje na raspolaganje putem bilo kog medija, na bilo koji drugi način, predstavlja kršenje ovih prava u skladu sa važećim zakonom i podleže građanskoj i krivičnoj odgovornosti.

9.1. Uslovi korišćenja digitalnog sadržaja. Korišćenje ove veb stranice ne daje Korisniku nikakva vlasnička prava nad digitalnim sadržajem, informacijama, podacima i materijalima dostupnim preko ove veb stranice.

9.2. Korisniku je zabranjeno da prodaje, nudi na prodaju, distribuira, iznajmljuje ili pozajmljuje kopije Digitalnog sadržaja na mreži, kao i da ih stavlja na raspolaganje trećim licima ili ih koristi za bilo koje druge radnje.

10.1. Politika privatnosti. Politiku privatnosti u vezi sa obradom ličnih podataka Korisnika možete pronaći na ovoj veb stranici klikom na sledeći link. Politika privatnosti reguliše i određuje obradu svih ličnih podataka na ovoj veb stranici.

11.1. Odgovornost. Strana se oslobađa odgovornosti za nepoštovanje ovih Uslova korišćenja ako dokaže da su takve okolnosti nastale usled više sile. Prodavac neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak prouzrokovan višom silom, neredima, ratom ili elementarnim nepogodama ili usled drugih događaja za koje Prodavac nije odgovoran (npr. štrajk, blokada, gužve u saobraćaju, administrativni akti domaćih ili stranih visokih vlasti). Korisnik mora da obavesti Prodavca o nastanku više sile koja sprečava ispunjenje ovih Uslova korišćenja. Takvo obaveštenje se mora dostaviti u pisanoj formi iu roku od 30 kalendarskih dana od dana nastanka ovih okolnosti. Prodavac će, ukoliko je to moguće, obavestiti Korisnika o nastanku više sile e-poštom ili na veb stranici.

11.2. Odgovornost Prodavca je ograničena na direktne gubitke osim ako je drugačije određeno važećim zakonima.

11.3. Veb lokacija može sadržati veze ka drugim veb lokacijama koje nisu u vlasništvu i/ili pod kontrolom Prodavca. Korisnik prihvata i slaže se da Prodavac nije odgovoran za dostupnost ili sadržaj takvih veb lokacija, i stoga je saglasan da Prodavac neće biti odgovoran, direktno ili indirektno, za bilo kakvu štetu ili gubitak prouzrokovan u vezi sa korišćenjem ili oslanjanjem na takvim veb stranicama.

12.1. Ispunjenje uslova. Za kupovinu proizvoda koji se prodaju preko ovog sajta, Korisnici moraju biti punoletni u skladu sa zakonima Republike Srbije za sklapanje pravno obavezujućih ugovora. Dakle, Korisnik potvrđuje da ima najmanje 18 godina.

13.1. Odricanje od odgovornosti. Pristup, korišćenje i oslanjanje na našu veb lokaciju i sadržaje kojima se pristupa preko naše veb stranice je u potpunosti na vaš rizik. Naša veb lokacija i digitalni sadržaj se pružaju „kao što jesu“ ili „kako su dostupni“, bez ikakvih garancija bilo koje vrste. Sve izričite i podrazumevane garancije se izričito odbijaju. Bez ograničavanja prethodnog, takođe se odričemo svih garancija za ili u vezi sa: (a) bezbednošću, pouzdanošću, blagovremenošću, tačnošću i performansama naše veb stranice i sadržaja kojima se pristupa preko naše veb stranice i usluga; (b) kompjuterskih crva, virusa, špijunskog softvera, advera i bilo kog drugog zlonamernog softvera, zlonamernog koda ili štetnog sadržaja ili komponenti kojima se pristupa, prima ili se distribuira preko njih, u vezi ili kao rezultat naše veb stranice i usluga ili sadržaja kojima se pristupa preko naše veb stranice i usluga. Odričemo se bilo kakve odgovornosti da bismo garantovali da je otpremljeni sadržaj ažuran ili ažuriran. Istovremeno, ne garantujemo da će aplikacija biti neprekidna ili bez drugih štetnih komponenti. Nećemo snositi nikakve troškove popravke ili ispravke u slučaju gubitka ili oštećenja uzrokovanih korišćenjem usluge sa naše veb stranice.

14.1. Reklamacije. Sve žalbe u vezi sa veb-sajtom Prodavca biće upućene Prodavcu tako što ćete kontaktirati kikastore.kikinda@gmail.com.

14.2. Korisnik treba jasno da naznači da se žalba podnosi i da navede detalje u vezi sa žalbom.

14.3. Prodavac će analizirati žalbe korisnika bez dodatnih troškova.

15.1. Promene Uslova korišćenja. Vlasnik ovog veb-sajta ima pravo da promeni važeće Uslove korišćenja u bilo kom trenutku bez ikakvog obaveštenja za svoje korisnike, pod uslovom da uvek postoji veza na dnu početne stranice koja vodi do stranice primenljivih Uslova.

15.2. Ukoliko Korisnik nastavi da koristi ovu veb stranicu nakon promena, on/ona potvrđuje da je saglasan sa unetim promenama.

15.3. Ako se Korisnik ne slaže sa ovim Uslovima korišćenja ili bilo kojom od njihovih narednih verzija, nije mu dozvoljeno da nastavi da koristi ovu veb stranicu.

16.1. Razno. Osobe koje koriste ovu veb stranicu na teritoriji druge države čine to na sopstvenu inicijativu i odgovorne su za poštovanje lokalnih zakona, ako iu meri u kojoj su lokalni zakoni primenljivi.

16.2. Za sva nerešena pitanja koja proizilaze iz ovih Uslova korišćenja, primenjivaće se zakonodavstvo Republike Srbije, a sve sporove koji proizilaze iz tumačenja, ništavosti ili prestanka rešavaće nadležni sud Republike Srbije.

16.3. Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu 8. dana od dana objavljivanja na sajtu https://kikahairstore.com.

Pravila o privatnosti

1.1. Ova veb stranica, dostupna na sledećoj adresi: https://kikahairstore.com/, u vlasništvu je preduzeća Kika Hair Store doo Kikinda, sa sedištem u Republici Srbiji, Grad Kikinda, Svetosavska 21, registrovana pod matičnim brojem 21817805, adresa e-pošte: office@kikahairstore.com. Ova Politika privatnosti će objasniti kako obrađujemo lične podatke koje prikupljamo od vas kada koristite našu veb stranicu. Lični podaci koje nam dajete

2.1. „Lični podaci“ označavaju svaku informaciju koja se odnosi na identifikovano ili identifikovano fizičko lice. Fizičko lice koje se može identifikovati je ono koje se može identifikovati, direktno ili indirektno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, onlajn identifikator ili jedan ili više faktora specifičnih za fizičke, fiziološke, genetske , mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog fizičkog lica. Kada koristite našu veb stranicu, možemo direktno da prikupljamo sledeće lične podatke od vas: Podaci neophodni za obradu porudžbine i slanje proizvoda, uključujući vaše ime, adresu, adresu e-pošte i broj telefona. Informacije o plaćanju, gde su potrebne za obradu plaćanja, obično uključujući broj vašeg bankovnog računa. Ostale informacije koje automatski prikupljamo putem kolačića i drugih tehnologija

3.1. Mi ili treće strane koje vam pružaju usluge možemo prikupljati i čuvati određene tehničke informacije kada koristite naše veb stranice i usluge. Na primer, naši serveri mogu da primaju i automatski prikupljaju informacije o vašem računaru i pretraživaču, uključujući vašu IP adresu, tip pretraživača, ime domena sa kojeg ste pristupili stranici, veličinu uređaja i druge informacije o softveru ili hardveru. Ako našim veb lokacijama i uslugama pristupate sa mobilnog ili drugog uređaja, možemo prikupiti jedinstveni identifikator uređaja koji je dodeljen tom uređaju (UDID), tip uređaja, opštu GPS lokaciju ili druge informacije o transakcijama za taj uređaj da bismo isporučili sadržaj i poboljšali vaše iskustvo koristeći veb stranice ili usluge.

3.2. Pored toga, mi ili naši dobavljači usluga trećih strana možemo prikupljati informacije o tome kako koristite naše veb stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na datum i vreme poseta veb lokacijama, oblastima ili stranicama veb lokacija koje posećujete, količinu vremena koje provodite gledajući veb stranice , koliko često im se vraćate, posete stranicama van naše mreže, željeni jezik i drugi podaci o klikovima.

4.1. Verujemo u jasnoću i otvorenost načina na koji koristimo vaše podatke. Ova politika pruža detaljne informacije o tome kada i kako koristimo kolačiće.

4.2. Mi ili treće strane koje vam pružaju usluge možemo da koristimo kolačiće i druge tehnologije za praćenje (uključujući kolačiće pretraživača, piksele, beacone, identifikatore mobilnih aplikacija i Adobe Flash tehnologiju) da nam pomognu da vas prepoznamo na različitim veb lokacijama i uslugama, poboljšamo vaše iskustvo, povećamo bezbednost , merimo upotrebu i efikasnost naših usluga i obezbeđujemo oglašavanje. Ako nastavite da koristite naše veb stranice ili usluge, saglasni ste sa upotrebom kolačića i sličnih tehnologija u svrhu opisanu u ovoj politici.

4.3. Kolačić je mala datoteka postavljena na vaš uređaj i kojom upravlja vaš pretraživač. Kolačići su dizajnirani da veb lokacije pamte informacije (kao što su artikli u korpi) i omogućavaju funkcionisanje naših veb lokacija ili usluga. Na primer, kolačići nam omogućavaju da identifikujemo vaš uređaj i omogućavaju vam da lako delite sadržaj na našim veb lokacijama i uslugama i pomažu nam da vam prikazujemo relevantne oglase.

4.4. Koristimo kolačiće na našim veb lokacijama i uslugama, uključujući mobilne aplikacije. Svaki pretraživač koji učitava ove stranice će primiti kolačiće od nas. Takođe možemo da postavimo kolačiće u vaš pretraživač kada posećujete veb lokacije brendova koji nisu na internetu i koji hostuju naše dodatke. Međutim, osim ako se ne registrujete kod nas, kolačići ne sadrže nikakve lične podatke o vama i stoga se ne mogu koristiti za vašu ličnu identifikaciju.

4.5. Koristimo dva tipa: trajne i privremene kolačiće. Trajni kolačići nam pomažu da vas prepoznamo kao korisnika. Kada se prijavite, trajni kolačić ostaje u vašem pretraživaču i čitaće ga naša veb lokacija kada se vratite na njega. Privremeni kolačići traju samo onoliko koliko traje sesija (obično trenutna poseta veb lokaciji ili sesija pretraživača). Takođe možemo da koristimo Adobe Flash, drugu tehnologiju koja može da obezbedi funkcionalnost ekvivalentnu kolačićima. Adobe Flash može da skladišti informacije na vašem uređaju (u datoteci van vašeg pretraživača).

4.6. Kolačići, u kombinaciji sa tehnologijom oglašavanja kao što su veb-svetionici, pikseli i anonimne reklamne mreže, pomažu nam da vam prikažemo efikasnije relevantne oglase. Takođe nam pomažu da prikupimo zbirne preglede, istraživanja i izveštavanje za oglašivače. Pikseli, koji su nevidljive oznake postavljene na naše veb stranice, pomažu nam da razumemo i poboljšamo našu uslugu, prikazujemo vam oglase i znamo kada vam se prikazuje sadržaj. Imajte na umu da, pošto naše stranice uključuju oglase, vaš veb pregledač može da zahteva oglase i veb svetionike direktno sa servera oglasne mreže, a ove mreže mogu da pregledaju, uređuju ili postavljaju sopstvene kolačiće, baš kao da ste tražili veb lokaciju sa njihove veb lokacije. Iako ne koristimo kolačiće za praćenje vašeg ponašanja prilikom pregledanja na veb lokacijama trećih strana, koristimo zbirne podatke i podatke trećih strana sa veb lokacija i usluga koje koristite da bismo vam prikazali relevantno oglašavanje zasnovano na interesovanjima. Ne pružamo oglašivačima nikakve lične podatke koje prikupljamo.

4.7. Možete da konfigurišete svoj pretraživač da vas upozorava na pokušaje postavljanja kolačića na vaš računar ili da ograniči vrstu kolačića koje dozvoljavate. Međutim, ako ograničite mogućnost naših veb lokacija i usluga da postavljaju kolačiće, možete ograničiti ukupno korisničko iskustvo, jer više neće biti personalizovano za vas. Takođe vas može sprečiti da sačuvate prilagođena podešavanja, kao što su podaci za prijavu. Imajte na umu da kompanije koje isporučuju oglase na našim veb-sajtovima takođe mogu da koriste kolačiće ili druge tehnologije, a ove prakse podležu njihovim sopstvenim smernicama. Možete da onemogućite Google analitiku za multimedijalno oglašavanje (Google analitika za multimedijalno oglašavanje) i da prilagodite Google oglase na mreži (Google-ova mreža multimedijalnog oglašavanja) koristeći Google podešavanja oglasa. Možete da onemogućite Google analitiku pomoću dodatka za pregledač za onemogućavanje Google analitike. Imajte na umu da svi pretraživači ne pružaju mogućnost uklanjanja Adobe Flash „kolačića“ (poznatih i kao „lokalni deljeni objekti“ ili „LSO“). Možete ograničiti ili blokirati Adobe Flash kolačiće/LSO preko Adobe veb lokacije. Možete da onemogućite ciljanje određenih nezavisnih kompanija za oglašavanje na mreži tako što ćete posetiti Netvork Advertising Initiative, Adobe i/ili Digital Advertising Alliance. Da biste saznali više o kolačićima, uključujući kako da vidite koji su kolačići postavljeni i kako da upravljate njima i kako ih izbrišete, posetite www.allaboutcookies.org ili www.aboutcookies.org.

5.1. Deci mlađoj od 14 godina nije dozvoljeno da koriste našu veb stranicu i usluge. Ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 14 godina niti koristimo dodatke ili reklamne mreže koje prikupljaju lične podatke preko veb sajtova trećih strana namenjenih deci ili onlajn usluga. Ako saznamo da smo nehotice prikupili lične podatke od deteta mlađeg od 14 godina, preduzećemo korake da ih odmah izbrišemo. Zaštita ličnih podataka

6.1. Poštujemo vaše pravo na privatnost i stoga vas ovom Politikom privatnosti obaveštavamo o vašim ličnim podacima, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, kako postupamo sa njima, kao i koja su vaša prava i kako ih možete ostvariti njih. Osiguravamo da se lični podaci korisnika obrađuju u skladu sa važećim propisima. Politika privatnosti se primenjuje na sve usluge koje uključuju obradu ličnih podataka. Naša Politika privatnosti vam omogućava da znate kako postupamo sa ličnim podacima korisnika kada koriste veb lokaciju, prvenstveno ko je administrator vaših ličnih podataka, koje podatke obrađujemo i u koju svrhu, na osnovu čega obrađujemo podatke, koliko dugo obrađujemo podatke, koja su prava naših korisnika u vezi sa obradom ličnih podataka i sa kim delimo podatke.

6.2. Administrator Vaših ličnih podataka je Kika Hair Store doo Kikinda, sa sedištem u Republici Srbiji, Grad Kikinda, u Svetosavskoj 21, registrovan pod matičnim brojem 21817805, koji je kontrolor i obrađivač podataka i čiju veb stranicu koristite. Prihvatanjem ove Politike privatnosti dajete saglasnost da prikupljamo i obrađujemo prikupljene lične podatke i odlučujemo o metodama obrade vaših ličnih podataka.

6.3. Vaše lične podatke možemo prikupljati i obrađivati u svrhu obrade porudžbine koju ste nam dostavili i slanja proizvoda koje ste naručili, kao i ispunjavanja zakonskih obaveza.

6.4. Kada posećujete i koristite našu veb stranicu isključivo u informativne svrhe, odnosno, osim kada kupujete naše proizvode, prikupljamo samo vaše lične podatke koje prenosi vaš internet pretraživač, što je tehnički neophodno da bismo vam omogućili da vidite našu veb stranicu i osigurali stabilnost i sigurnost .

6.5. Tek nakon vašeg izričitog pristanka na korišćenje podataka, vaši podaci će se čuvati i koristiti u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Podaci se čuvaju na hard disku našeg servera, šifrovani i samo naši ovlašćeni korisnici imaju pristup podacima.

6.6. Svrha prikupljanja navedenih ličnih podataka je obrada porudžbine koju ste poslali, slanje naručenih proizvoda i ispunjenje našeg legitimnog interesa – slanje reklamnih obaveštenja.

6.7. Pravni osnov za obradu ličnih podataka je vaš pristanak kao nosioca podataka, ispunjenje ugovorne obaveze i legitimni interes rukovaoca ličnih podataka.

6.8. Vaši podaci će se obrađivati: 1) u slučaju davanja saglasnosti do momenta opoziva saglasnosti za obradu, ograničenja ili drugih radnji koje ograničavaju datu saglasnost, 2) ako treba da koristimo vaše podatke za ispunjenje ugovora, do isteka ugovorne obaveze, i 3) ako je osnov za obradu podataka naš legitimni interes, do podnošenja prigovora ili opoziva saglasnosti.

6.9. Imate sledeća prava u vezi sa našom obradom ličnih podataka: pravo na pristup vašim podacima, uključujući dobijanje kopije podataka, pravo da zahteva ispravku podataka, pravo na brisanje podataka, pravo na podnošenje pritužbe nadzornom organu za zaštitu podataka o ličnosti, pravo na ograničenje obrade podataka.

6.10. Ako se vaši podaci obrađuju na osnovu saglasnosti, imate pravo da povučete svoju prethodno datu saglasnost. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade na osnovu saglasnosti pre njenog povlačenja.

6.11. Ako se vaši podaci obrađuju na osnovu saglasnosti ili u svrhu ugovora (neophodnog za pružanje Usluge), imate pravo na prenosivost podataka. Pravo na prenosivost ličnih podataka znači pravo na primanje vaših ličnih podataka koje ste prethodno dali kontroloru u uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom formatu i imate pravo da takve podatke prenesete drugom kontroloru.

6.12. Imate pravo da ispravite svoje lične podatke ili imate pravo da podnesete zahtev za ispravku vaših netačnih ličnih podataka, kao i pravo da dopunite nepotpune lične podatke, uključujući i davanje dodatnih izjava.

6.13. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) označava vaše pravo na brisanje vaših ličnih podataka u sledećim slučajevima: kada vaši lični podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, kada povučete saglasnost na osnovu koje je obrada ličnih podataka i posebna obrada podataka o ličnosti obavljena za jednu ili više namena, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu, kada uložite prigovor na obradu podataka u skladu sa zakonom, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu koji nadmašuje legitimni interes, pravo ili slobodu subjekta podataka, kada se vaši lični podaci nezakonito obrađuju, kada treba da izbrišemo lične podatke da bismo ispunili svoje zakonske obaveze u skladu sa važećim zakonom.

6.14. Imate pravo da ograničite obradu vaših ličnih podataka u sledećim slučajevima: kada osporite tačnost ličnih podataka, ograničićemo obradu na period koji nam omogućava da proverimo tačnost ličnih podataka, kada je obrada vaših ličnih podataka nezakonita i vi se protivite brisanju podataka i umesto toga zahtevate ograničenje njihove obrade, kada više ne postoji potreba za obradom vaših ličnih podataka, a vi zahtevate da nastavimo sa njihovom obradom kako bismo podneli, realizovali ili odbranili vaše pravne zahteve;

6.15. Subjekat podataka ima pravo da uloži prigovor kojim osporava obradu podataka na osnovu legitimnog interesa. Takođe, ako smatra da su propisi o zaštiti podataka prekršeni tokom obrade njegovih podataka, može kontaktirati https://kikahairstore.com. On ili ona svakako ima pravo da uloži pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti https://vvv.poverenik.rs/sr/ Promene ove politike privatnosti

7.1. S vremena na vreme možemo da revidiramo ovu politiku privatnosti, a ako to uradimo, ažuriraćemo je na ovoj stranici i promeniti datum „Poslednje ažuriranje“. Ako se naša praksa informisanja značajno promeni, bićete obavešteni putem naših obaveštenja na našim veb stranicama ili u drugom pisanom obliku. Pošto se naša politika privatnosti može promeniti u bilo kom trenutku, preporučujemo vam da je povremeno ponovo pročitate da biste videli da li ima promena koje utiču na vas. Ako se ne slažete sa bilo kojom izmenom ove politike privatnosti i ne želite da vaši podaci podležu revidiranoj politici privatnosti, moraćete da deaktivirate svoj nalog ili ukinete svoje usluge.

Translate »